Áp lực công việc, cạnh tranh xã hội, xung đột cá nhân – tất cả đều là những phiên bản mới của cuộc chiến “lưỡi dao và răng nanh”. Trong môi trường đô thị hóa, người ta có thể dùng lời nói như dao sắc để công kích người khác, hoặc bị tổn thương