Người chơi không chỉ tìm kiếm sự giải trí mà còn mong muốn được kết nối với người khác. Một trò chơi hoặc nền tảng có cộng đồng tích cực, diễn đàn hoạt động sôi nổi, và cơ chế giao tiếp hiệu quả sẽ có lợi thế lớn trong việc thu hút và giữ chân