IV. Ánh sáng vĩnh hằng: Biểu tượng vượt thời gian6. Phân tích chiến lược thành côngThành công của Lobster Bob’s đến từ ba yếu tố chính:Khác biệt hóa trải nghiệm: Từ món ăn, không gian, cách phục vụ đều mang tính giải trí và bất ngờ.Gắn kết cảm