Thưởng bất ngờ vào thời điểm động lực thấp: Khi một nhóm làm việc gặp khó khăn và đang nản chí, một phần thưởng chín muồi có thể phục hồi tinh thần nhanh chóng hơn mọi hình thức động viên truyền thống.2.2 Chiến lược dài hạn hiệu quảMột Odds On