Các doanh nghiệp có thể sử dụng Firebird Spirit Connect & Collect để thu thập dữ liệu về hành vi khách hàng từ các nguồn như mạng xã hội, website và ứng dụng di động. Dữ liệu này giúp họ phân tích sở thích và thói quen mua sắm của khách hàng, t