II. Khái niệm và phạm vi của “Supermania”Khác biệt hóa trải nghiệm: Từ món ăn, không gian, cách phục vụ đều mang tính giải trí và bất ngờ.Gắn kết cảm xúc: Khách hàng không chỉ nhớ món ăn, mà còn nhớ cảm xúc, tiếng cười và khoảnh khắc bên bạn bè