Kỹ năng xử lý tình huống: Không phải lúc nào khách cũng vui vẻ khi thua tiền. Dealer cần biết cách kiểm soát tình huống, tránh xung đột và giảm thiểu căng thẳng.2.2 Dân chủ và tự do ngôn luận bị đe dọaNhiều nhà phân tích và tổ chức nhân quyền c