Người lãnh đạo cần “giữ” lấy giá trị cốt lõi của tổ chức – tầm nhìn, sứ mệnh, văn hóa – như con rồng giữ lấy ngọn lửa. Đồng thời, họ phải “quay” – nghĩa là đổi mới, sáng tạo, tái cấu trúc để thích ứng với thị trường và công nghệ thay đổi không