Khi thành công vượt qua cấp độ khó, người chơi sẽ cảm thấy sung sướng, hài lòng và phấn khích. Nhưng khi liên tục thất bại, họ dễ cảm thấy bực bội và muốn chơi tiếp để “gỡ gạc”. Chính sự dao động cảm xúc này tạo nên chu kỳ “gắn bó cảm xúc” rất