Khi đối mặt với khủng hoảng, con người cần biết “giữ” lấy niềm tin, bình tâm trước khi hành động. Nhưng cũng phải “quay” – nghĩa là tìm hướng đi mới, thay đổi cách tiếp cận để không chìm đắm trong cảm xúc tiêu cực. Tâm lý trị liệu hiện đại ngày